Questions fréquemment posées
Une plateforme alimentaire B2B permet aux distributeurs et fabricants de gérer leurs commandes, factures et paiements en ligne avec leurs clients (restaurants, épiceries, supérettes, cafétérias).
Avec WEGOTRADE, ces échanges sont centralisés et automatisés, réduisant les coûts et augmentant l'efficacité.
Plus de 21 000 entreprises au Canada utilisent WEGOTRADE, y compris des fabricants, des distributeurs, des restaurants, des épiceries et des détaillants.
Chaque année, plus d'un milliard de dollars de commandes sont traités sur la plateforme.
- Place de marché WEGOTRADE: Vos produits sont visibles par une communauté existante de milliers de détaillants alimentaires actifs.
- Marque blanche: Vous obtenez votre propre plateforme B2B, personnalisée à votre image, avec toutes les fonctionnalités de WEGOTRADE.
WEGOTRADE propose des connecteurs ERP (SAP, QuickBooks Online, Acomba, Sage, etc.) qui permettent d'automatiser :
- Commandes → factures → paiements
- Synchronisation des prix, des produits et des clients
- Pas de double saisie et moins d'erreurs
- Réduction des coûts administratifs (jusqu'à 70 %)
- Augmentation de la fidélisation des clients
- Augmentation des ventes grâce à des recommandations et des promotions ciblées
- Optimisation du travail des représentants (WEGOSell) et des livreurs (WEGODeliver)
Oui, dans la plupart des cas. Des milliers de restaurants, d'épiceries et de commerces de proximité utilisent déjà la plateforme, ce qui facilite l'intégration et accélère le déploiement.
L'installation est rapide et soutenue par notre équipe.
Vous pouvez commencer avec les fonctionnalités essentielles et ajouter des modules ERP ou des intégrations au fur et à mesure de votre croissance.
Non. La plateforme est utilisée par des distributeurs et des fabricants dans plusieurs secteurs, notamment la plomberie, les sports et loisirs, le textile, l'emballage et bien d'autres.
Oui. Avec la version en marque blanche, vous obtenez votre propre plateforme B2B, personnalisée à votre marque.
Via des connecteurs et des API : produits, clients, commandes, factures et paiements.
Tous les modules de WEGOTRADE sont disponibles, quel que soit le secteur d'activité:
WEGOSell pour les vendeurs, WEGODeliver pour les livreurs et WEGOPay pour les paiements.
WEGOTRADE est la principale plateforme B2B pour l'industrie alimentaire et CPG, destinée aux fabricants, aux distributeurs et aux courtiers.
Elle est reconnue pour optimiser les processus des moyennes et grandes entreprises, tout en étant adaptée aux PME grâce à une plateforme évolutive.
Plus de 21 000 entreprises au Canada commandent déjà par l'intermédiaire de WEGOTRADE :
- Services alimentaires : restaurants, cafés, cafétérias, traiteurs
- Commerce de détail : épiceries, dépanneurs, chaînes de supermarchés et détaillants divers
- Les entreprises indépendantes, les franchisés et les groupes d'entreprises
En rejoignant WEGOTRADE, vos produits deviennent immédiatement visibles pour une vaste communauté d'acheteurs.
La plus grande force de WEGOTRADE est son application mobile.
Vos clients peuvent la télécharger gratuitement sur l'App Store ou Google Play, ou commander via une interface web simple et efficace.
Non. WEGOTRADE est une solution clé en main, évolutive et constamment mise à jour pour répondre aux besoins du marché.
Oui. WEGOTRADE offre une intégration ERP complète pour synchroniser :
- les clients, les produits et les listes de prix par client
- les commandes, les factures et les paiements.
Ceci permet d'éliminer les saisies manuelles répétitives et d'améliorer l'efficacité opérationnelle.
L'installation est rapide et prise en charge par notre équipe :
- Configuration des produits et du catalogue
- Configuration des clients et accords de tarification
- Définition des calendriers de livraison
- Activation des modules optionnels (paiement en ligne, représentants, livreurs)
Une boutique de commerce électronique standard n'est pas conçue pour les entreprises B2B du secteur alimentaire et des produits de grande consommation.
Avec WEGOTRADE, vous bénéficiez de fonctionnalités spécialisées :
- Listes de prix spécifiques aux clients
- Horaires de livraison personnalisés
- Recommandations de commandes automatiques
- Cycle complet commande → facture → paiement
- Applications mobiles adaptées à la restauration et au commerce de détail.
- Des outils pour l'ensemble de votre communauté : clients, représentants commerciaux, chauffeurs-livreurs et agents du service clientèle.
Seul WEGOTRADE réunit tous les acteurs de votre chaîne d'approvisionnement sur une seule et même plateforme.
Dans la plupart des cas, oui.
Des milliers de restaurants, d'épiceries et de détaillants utilisent déjà la plateforme, ce qui permet à vos clients actuels et à de nouveaux prospects B2B de commander vos produits dès aujourd'hui.
Oui, vous pouvez offrir :
- des listes de prix et des promotions personnalisées
- des rappels de commande en fonction de leur calendrier de livraison
- Un historique complet des commandes, des factures et des paiements
- Votre logo, vos couleurs et votre identité visuelle en marque blanche
- Vos propres applications personnalisées sur l'App Store et Google Play
Une plateforme B2B en marque blanche est une solution technologique existante que vous pouvez personnaliser pour refléter votre marque.
Avec WEGOTRADE, vous obtenez une plateforme marquée de votre nom, de votre logo et de vos couleurs, sans que vos clients sachent qu'elle est alimentée par notre technologie.
- Place de marché B2B : plusieurs fabricants, distributeurs et détaillants partagent le même espace pour acheter et vendre.
- Plate-forme en marque blanche : vous êtes le seul vendeur, et la plate-forme est réservée exclusivement à vos clients, sous votre propre identité.
La mise en œuvre est rapide puisque la technologie est déjà prête.
En fonction de vos besoins, votre plateforme peut être déployée en quelques semaines, bien plus rapidement qu'un projet de développement personnalisé.
Oui. Avec la marque blanche WEGOTRADE, vos clients obtiennent vos propres applications sur l'App Store et Google Play, entièrement personnalisées à votre image de marque.
Absolument. Toutes les nouvelles fonctionnalités développées pour WEGOTRADE sont automatiquement intégrées dans votre plateforme, assurant une évolution continue sans investissement supplémentaire.
WEGOSell est une application mobile conçue pour les représentants B2B. Elle leur permet de gérer les clients, de passer des commandes et de consulter l'historique des achats.
WEGOSell s'adresse aux fabricants et distributeurs de produits alimentaires et de produits de consommation courante qui disposent d'équipes de vente sur le terrain.
Oui. WEGOSell se synchronise avec WEGOTRADE et peut être intégré avec votre ERP ou votre logiciel de comptabilité pour automatiser les commandes, les factures et les données des clients.
Oui. WEGOSell est disponible sur iOS et Android, ce qui le rend compatible avec la grande majorité des appareils mobiles.
WEGODeliver est une application mobile intégrée à l'ERP, conçue pour les livreurs B2B. Elle centralise la gestion des visites, des livraisons, des retours, de la facturation sur site et de la preuve numérique de livraison.
Distributeurs et fabricants disposant d'une flotte de livraison interne, ainsi que toute entreprise effectuant des livraisons directes au magasin (DTD).
Oui. WEGODeliver se synchronise avec WEGOTRADE et peut être intégré à votre logiciel ERP ou de comptabilité pour automatiser les commandes, la facturation et la gestion des données clients.
Oui. L'application est disponible sur iOS et Android, ce qui en fait une solution idéale pour la gestion des livraisons mobiles.
Oui. Nous proposons des connecteurs pour les principaux systèmes ERP et comptables, ainsi que des intégrations personnalisées.
WEGOTRADE est compatible avec SAP S/4HANA, SAP Business One, SAP Ariba, QuickBooks Online, Sage Business Cloud, Sage 50, Sage 300, et plusieurs autres.
Oui, il existe plusieurs options pour intégrer votre système ERP ou comptable via les API de WEGOTRADE.
Oui. Nous pouvons vous donner accès aux API de WEGOTRADE et vous aider à développer votre connecteur ERP.
Oui, l'intégration est disponible avec QuickBooks Online. Pour QuickBooks Desktop, contactez-nous pour discuter d'une intégration personnalisée.
Les commandes, les factures, les paiements et la gestion des clients sont entièrement synchronisés pour une expérience B2B transparente.
Non. Un connecteur natif est disponible pour QuickBooks Online, facile à activer, avec un support complet de notre équipe.
Oui. WEGOTRADE s'intègre aux deux environnements, offrant une solution flexible de commerce B2B connectée à SAP.
Oui, l'intégration est entièrement adaptable à vos règles de gestion et à vos processus SAP.
Non. Nous proposons des connecteurs SAP prêts à l'emploi, avec des options de personnalisation si nécessaire.
Les prix de WEGOTRADE sont basés sur :
- Le plan sélectionné (Basic, Advanced ou Enterprise)
- Le nombre de commandes incluses par mois
- Les modules optionnels ou les intégrations, le cas échéant
Vous ne payez que pour le volume et les fonctionnalités dont vous avez réellement besoin.
Oui.
WEGOTRADE permet généralement de réduire
- le temps consacré à la prise et à la saisie manuelle des commandes
- Les erreurs de facturation et les corrections administratives
- Le suivi des paiements et la gestion des comptes clients
- Les appels et échanges répétés avec les clients
Pour la grande majorité des distributeurs et fabricants, les gains de temps administratif et les erreurs évitées compensent largement le coût mensuel de la plateforme et génèrent des économies significatives.
Les commandes reçues au-delà du nombre prévu sont facturées 2,44 $ par commande.
Vous pouvez également adapter votre niveau de volume si votre croissance devient permanente.
Oui.
Vous pouvez passer au niveau de volume de commande ou à un plan supérieur si vos besoins évoluent.
Notre objectif est que votre plan reflète votre réalité opérationnelle.
Mensuel : engagement minimum de 6 mois
Annuel : engagement minimum d'un an et réduction de 20% sur les frais récurrents
La facturation annuelle est avantageuse si vos commandes sont saisonnières.
Non.
L'utilisation de WEGOTRADE est totalement gratuite pour vos clients.
Il n'y a pas de frais supplémentaires pour WEGOTRADE pour les paiements par carte de crédit. Les frais de traitement sont facturés directement par Moneris.
Des frais de 0,99 $ par virement bancaire s'appliquent.
Oui.
Des intégrations sont disponibles pour plusieurs systèmes (par exemple, SAP, QuickBooks Online, Sage, etc.).
Les frais d'intégration varient en fonction de votre système.
La mise en œuvre est généralement rapide et progressive.
Une transition adaptée à votre réalité opérationnelle est mise en place, avec une formation incluse.
En fonction de votre plan, vous pouvez ajouter :
- WEGODeliver (module chauffeur - gestion des DSD, corrections sur site, facturation mobile)
- WEGOSell (module représentant - saisie des commandes et gestion des clients)
Non.
L'adoption est progressive et entièrement volontaire.
Oui, l'intégration est disponible avec Acomba. Pour Acomba Desktop, contactez-nous pour discuter d'une intégration personnalisée.
Les commandes, les factures, les paiements et la gestion des clients sont entièrement synchronisés pour une expérience B2B transparente.
Non. Un connecteur natif est disponible pour Acomba, facile à activer, avec un support complet de notre équipe.
Oui, l'intégration est possible avec Avantage. Pour Avantage Desktop, contactez-nous pour discuter d'une intégration personnalisée.
Les commandes, les factures, les paiements et la gestion des clients sont entièrement synchronisés pour une expérience B2B transparente.
Non. Un connecteur natif est disponible pour Avantage, facile à activer, avec un support complet de notre équipe.
Oui. WEGOTRADE s'intègre aux deux environnements, offrant une solution de commerce B2B lexible connectée à SAP.
Oui, l'intégration est entièrement adaptable à vos règles de gestion et à vos processus SAP.
Non. Nous proposons des connecteurs SAP prêts à l'emploi, avec des options de personnalisation si nécessaire.
Oui. WEGOTRADE s'intègre aux deux environnements, offrant une solution flexible de commerce B2B connectée à SAP.
Oui, l'intégration est entièrement adaptable à vos règles de gestion et à vos processus SAP.
Non. Nous proposons des connecteurs SAP prêts à l'emploi, avec des options de personnalisation si nécessaire.
Oui, l'intégration est disponible avec Sage Accounting Cloud. Pour Sage Accounting Cloud, veuillez nous contacter pour discuter d'une intégration personnalisée.
Les commandes, les factures, les paiements et la gestion des clients sont entièrement synchronisés pour une expérience B2B transparente.
Non. Un connecteur natif est disponible pour Sage Accounting Cloud, facile à activer, avec un support complet de notre équipe.
Oui, l'intégration est possible avec Sage 50. Pour Sage 50 Desktop, contactez-nous pour évaluer une intégration personnalisée.
Les commandes, les factures, les paiements et la gestion des clients sont entièrement synchronisés pour une expérience B2B transparente.
Non. Un connecteur natif est disponible pour Sage 50, facile à activer, avec un support complet de notre équipe.
Oui. WEGOTRADE s'intègre aux deux environnements, offrant une solution flexible de commerce B2B connectée à Sage 300.
Oui, l'intégration est entièrement adaptable à vos règles commerciales et aux processus de Sage 300.
Oui, l'intégration est possible avec Transfo. Pour Transfo Desktop, contactez-nous pour discuter d'une intégration personnalisée.
Les commandes, les factures, les paiements et la gestion des clients sont entièrement synchronisés pour une expérience B2B transparente.
Non. Un connecteur natif est disponible pour Transfo Integration, facile à activer, avec un support complet de notre équipe.
Oui, WEGOTRADE s'intègre aux deux environnements, offrant une solution flexible de commerce connecté à SAP Business One.
Oui, WEGOTRADE s'intègre aux deux environnements, offrant une solution flexible de commerce connecté à SAP Business One.
Non. Nous proposons des connecteurs SAP prêts à l'emploi, avec des options de personnalisation si nécessaire.
